Ring @ summerlong

 
公司約了兩年，終於把嚴總裁約來了，侃侃而談分享他的所見所聞，或是曾經他生活大小事的體會，很幸運能聽到這些，用生命累積而成的人生智慧。

‧人的改變，從生活面呈現。

‧服務是想在客人之前，蘊之於內，發之於外。

‧一切的服務，開自眼神
   The heart is form your eyes.

‧不要小看自己，小看自己就沒有辦法成就。

‧領導靠示範，用真實的行為。

‧領導需要學會溝通，婉轉而堅定的態度，有問題一定不能逃避。

‧留住人才的三個條件，好的待遇   持續不段學習的環境 看的到的未來。

‧領導者要像啦啦隊長   Make me feel important.

‧了解初心，就會自在，就會安然。

‧最美的社會，是滿足的社會。

這是聽演講過程中寫的小筆記，想起其中有一段讓我很有感觸的，嚴總裁說在英國的學生，高中畢業之後，政府規定要過一年才可以讀大學，這一年裡頭，或許去哪個國家多學點語言，或許去哪裡打工，或許去找些自己喜歡的事情做，經過一年的洗禮和沉澱後，經過成長，會更懂得珍惜也會更懂得自己需要什麼，回想我任性又倔強的人生，總是憑著直覺去做自己想做的事情，或許因為是自己的選擇，就算跌倒了，也趕快爬起來，不至於有太多埋怨，坦白說，學生時期的我真的不是個用功的孩子，總是但求PASS，讀書只讀到可以過關就不讀了，卻在工作了五年之後，出乎意料的決定再重新回到學校，和為了讀書而讀書的感覺很不一樣，這一次是我自己的選擇，是自己決定想要做的事情，多經歷過一些，跌倒個幾次，會更能看到屬於自己的方向。

PS. 聽一場好的演講，可以獲益良多。

PS. 這張圖片，來自於我很喜歡的設計網站，柔柔淡淡的春天芬圍，彷彿真的會有天使!!